Programme de Formation  » DÉLÉGUÉS DU PERSONNEL »

Formation Modulaire / Théorique & Pratique

Nombre de participants maximum => 10

Durée => 32h00 (en 8 séquences de 4h00)

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1ère séquence COMMUNICATION A L’ORAL & A L’ÉCRIT

– présentation du formateur et de la formation
– présentation individuelle et attentes des stagiaires
– objectifs de la formation (photocopies du programme et objectifs)
– éléments de communication à l’oral : principes de base de la communication
– repérage des points de distorsion possibles entre message émis et message reçu
– prise de parole : intéresser et convaincre
– travail approfondi sur l’expression verbale et non-verbale : étude des facteurs de conviction dans la forme et le fond
– organiser ses messages : structurer ses interventions (plans…)
– prendre des notes exploitables / préparer des supports pédagogiques

2ème séquence
– professionnaliser son discours pour surmonter son émotivité
– éléments de communication à l’écrit
– la structuration des idées, rédaction par planification, mise en forme
– les différentes formes des écrits administratifs pour les membres élus

3ème séquence
– Rôle et attributions des délégués du personnel
– Mission N° 1 sur les compétences requises pour être « délégué du personnel »
– Le Code du Travail Polynésien : présentation / se repérer dans les textes
– Mission N° 2 sur le Code du Travail Polynésien : «être capable de retrouver des articles réglementaires et de répondre efficacement aux questions posées »
– Mission N° 3 : questionnaire sur les missions des délégués du personnel
– Etude de quelques jurisprudences sur le droit du travail

4ème séquence

– La convention collective du secteur professionnel concerné
– Mission N° 4 répondre à des questions posées à propos de sa convention collective
– Organisation générale des entreprises en Polynésie : rôle de chacun des acteurs
– Mission N° 5 sur le rôle des acteurs : « être capable de dispatcher des questions posées par le personnel, vers les bons interlocuteurs »

5ème séquence

– L’HSCT en entreprise
– La visite du personnel dans les ateliers, sur les postes de travail
– Mission N° 6 « organiser une visite sur site »
– Débriefing à l’aide moyens vidéos

6ème séquence

– Communication avec la hiérarchie :
– Communication à l’écrit : les courriers types, les demandes officielles, rédaction d’un ordre du jour, d’une note de synthèse
– Mission N° 7 « rédiger l’ordre du jour de la prochaine réunion avec le chef d’entreprise »

7ème séquence

– L’Art de la négociation
– Décoder les signes, désamorcer un conflit
– Les délégués du personnel : une force de proposition
– Que proposer ?
– Comment le proposer ?
– Construire le cahier des charges ?
– Préparation de la réunion avec l’employeur
– Mission N° 8 « réunion préparatoire entre délégués, se répartir les tâches  »

8ème séquence

– Mission N° 9 « Organisation d’une réunion avec le chef d’entreprise » Jeux de rôle
– Débriefing à l’aide moyens vidéos
– Les comptes-rendus de réunions, principes rédactionnels
– Les interlocuteurs des délégués du personnel :
*Les délégués syndicaux
*Les membres du CHSCT
*Les membres du CE
*L’inspecteur du travail
*Le médecin du travail
*La cellule prévention de la CPS
*Les organisations syndicales
*Les organisations patronales
– Bilan de fin de formation

Planning des formations

Inscriptions =>

POLYNÉSIE NOUVELLE-CALÉDONIE
78.01.17 74.00.81
mandrake@mail.pf mandrake@multiforse.nc